Für so manchen Guild Wars 2 Fan dürfte dies die beste News seit Wochen sein – Gaile Gray kehrt zurück zum Community-Team. Bis 2008 hatte sie dort einen Posten inne und arbeitete eng mit der Community des Vorgängers – Guild Wars – zusammen. Als sie schließlich den Arbeitsplatz wechselte, gab es im Spiel ein großes Abschiedsfest.
Zuletzt war Gaile im Customer Support eingesetzt. Ob es die in Guild Wars sehr gefragten Chats im Spiel wieder geben wird, ist bisher leider unklar. Nichtsdestotrotz zeigt sich die Community schon jetzt begeistert von Gailes Rückkehr ins Community-Team. Gleichzeitig wird eine Lücke geschlossen – vor einigen Wochen gab man bekannt, dass Martin Kerstein ArenaNet verlässt. Sein Weggang wurde heftig diskutiert und schlug einige Wellen in der deutschen Community.